店铺倒闭了老板失联，会员卡里的钱怎么退？

店铺倒闭老板失联，会员卡余额可退。依据相关法律法规，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。《消费者权益保护法》规定，商家应保障消费者合法权益，若不及时退款，可能涉嫌违法，并造成消费者经济损失。
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会员卡退款需分情况处理。具体操作为：1.尝试联系商家协商退款；2.若商家失联，收集证据，如会员卡记录、交易凭证等；3.向消协或法院投诉，必要时起诉商家，要求其按《消费者权益保护法》退款。
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处理此问题常见方式为协商退款或法律途径追讨。优先尝试与商家协商退款，若协商无果，可通过法律手段维护自身权益，如起诉商家要求退款。