拼多多上买家使用假单号退货，我作为商家该如
湖州市刑事律师咨询
2025-04-27
您应保留证据并先与买家协商。依据《消费者权益保护法》，买家使用假单号属欺诈，您有权要求赔偿。若不及时处理，可能导致资金损失及信誉受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫买家使用假单号，您应：1.立即保留购买记录、物流信息等证据；2.尝试与买家沟通，要求退换货并承担运费；3.若协商无果，向拼多多平台投诉并提供证据；4.必要时，寻求法律援助，向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉或起诉。建议先与买家协商，无果后向平台投诉或向法院起诉，根据具体情况选择最合适的维权途径。
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